Componentes
Un estado de error es un elemento de UI que informa a los usuarios que algo salió mal, jugando un papel crucial en la UX al comunicar problemas entre el sistema y el usuario.
Los estados de error ayudan a explicar la situación a los usuarios cuando no hay nada que mostrar. Por ejemplo, una pantalla nueva de Dropbox sin archivos ni carpetas informa al usuario que aún no ha agregado contenido. Esta claridad ayuda a los usuarios a comprender el estado actual de la aplicación y qué deben hacer a continuación.
Los estados de error son una oportunidad para fomentar la acción del usuario. Pueden incluir indicaciones o sugerencias para guiar a los usuarios sobre qué hacer a continuación, como agregar su primer archivo en Dropbox o crear una nueva tarea en un administrador de listas. Estas indicaciones pueden hacer que el estado de error se sienta más intencional y atractivo, motivando a los usuarios a interactuar con la aplicación.
Los estados de error mejoran la experiencia del usuario al evitar confusiones. En lugar de mostrar una pantalla en blanco, un estado de error bien diseñado proporciona contexto y dirección. Esto mejora la usabilidad general del producto, asegurando que los usuarios sepan qué esperar y cómo proceder. Nuestro UI KIT incluye componentes de estado de error personalizables para adaptarse a varios escenarios, haciendo que su aplicación sea más fácil de usar e intuitiva.
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